Ключевые показатели эффективности KPI (Key Performance Indicators, КПИ, КПЭ, Scorecard) — система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических целей. Их использование дает организации возможность оценить свое состояние и помочь в оценке реализации стратегии. KPI позволяет производить контроль деловой активности сотрудников и компании в целом в реальном времени. KPI — это инструмент измерения […]